17. 비난의 자리에 이해를 둬라

이 글은 회사 대표, 팀장, 인사담당자들 입에 오르내리는데 정작 제대로 읽은 사람은 손에 꼽는 '데일카네기 인간관계론'을 요약한 글입니다. 사례중심으로 서술된 내용을 들어내고, 내 마음에 드는 '메세지'에만 초점이 맞추어 정리한 글입니다.

 

24. 11. 16.

- Could -

상대방의 생각이 전부 틀릴 수 있다는 점을 기억하라. 하지만 상대방은 그렇게 생각하지 않는다는 것 또한 기억하라. 그러니 그들을 비난하지 말고, 이해하려고 노력하라. 끈기 있고 현명한 사람들만이 그런 노력을 한다.

상대방의 입장에 서서 생각하고 상대방의 관점에서 사물을 보는 것을 배운다면, 이미 당신의 삶은 성공적인 방향으로 걸어가고 있는 것이다.