8. 상대방이 좋아하는 이야기를 하라

이 글은 회사 대표, 팀장, 인사담당자들 입에 오르내리는데 정작 제대로 읽은 사람은 손에 꼽는 '데일카네기 인간관계론'을 요약한 글입니다. 사례중심으로 서술된 내용을 들어내고, 내 마음에 드는 '메세지'에만 초점이 맞추어 정리한 글입니다.

 

24. 11. 7.

- Could -

남이 당신에게 관심을 갖게 하고 싶거든 항상 눈과 귀를 열고 다른 사람에게 진심 어린 관심을 표시하라. - 로렌드 굴드

이번 장에서 정리할 내용은 이것 밖에 없는 것 같다. 결국. 진심이 제일 중요하다. 설령 진심이 아니라한다면, 상대방이 내가 진심으로 관심을 가지고 있다고 믿게하라. 물론, 어설픈 연기는 역효과를 만들 뿐이다.