3. 상대방의 입장에서 생각하고 마음을 써라

이 글은 회사 대표, 팀장, 인사담당자들 입에 오르내리는데 정작 제대로 읽은 사람은 손에 꼽는 '데일카네기 인간관계론'을 요약한 글입니다. 사례중심으로 서술된 내용을 들어내고, 내 마음에 드는 '메세지'에만 초점이 맞추어 정리한 글입니다.

 

24. 2. 26.

- Could -

 

• 사람을 움직일 수 있는 방법은 그들이 원하는 것에 대해서 얘기하고, 원하는 바를 손에 넣는 비법을 알려주는 것이다.

"성공의 유일한 비결은 다른 사람의 생각을 이해하고, 그의 입장에서 사물을 바라볼 줄 아는 능력이다." - 헨리 포드

"다른 사람의 입장에 서서 그들의 마음을 움직이는 것을 간파할 수 있는 사람이라면, 장차 자기 앞에 어떠한 일이 닥치더라도 걱정할 필요가 없다" - 오웬 D. 영

• 먼저 사람의 마음에 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이것을 할 수 있는 사람은 세상을 얻을 수 있고, 그렇지 못한 사람은 외로운 길을 걷는다.